Буллинг в школе: как остановить травлю ребенка

Оценка разработки

Для оценки работы вам необходимо авторизоваться на сайте
Закрыть Войти или зарегистрироваться

Возможные причины и группа риска

Травля может рождаться против детей другой расы

Школьный буллинг в основном возникает при наличии двух факторов.

1. Неправильное воспитание в семье. Вырастает малыш, который хочет быть лидером и добивается этого любым способом, угнетая более слабых. Либо, который вырос в семье, где практиковалась грубая сила, и он стал агрессором.
2. Неправильные действия педагогов. В некоторых случаях сами учителя провоцируют развитие травли, когда начинают отмечать качества определенного ребенка. Нередко педагоги не замечают происходящее в своем классе, имеет место попустительство.

Необходимо понимать, что у любого человека можно выявить какие-то отклонения, недочеты и это не означает, что над ним нужно издеваться.

Чаще всего жертвами буллинга становятся:

• неуверенные, тихие малыши, которые чем-то отличаются от остальных, имеют изъяны во внешности или в поведении, в речи, в частности, слишком худые или полные, те, кто носит очки, имеют физические недостатки;
• дети, которые отличаются расой, имеют проблемы с языком, другой цвет кожи;
• те, у кого присутствует материальный достаток;
• дети, успешные в учебе;
• внешне очень красивые.

Особенности современного буллинга

Современный буллинг осложнен активностью подростков в социальных сетях. Дети не просто издеваются, а записывают это на видео и распространяют в сети интернет. Не исключено, что в некоторых случаях идея снять видео («хайпануть») является первичной, а уже затем выискивается жертва и составляется сценарий «крутого» видео.

Дети до 14 лет отличаются особой жестокостью, так как не боятся уголовной ответственности (видео – прямое доказательство). Мало кто из агрессоров признает свою вину, чаще звучит «он заслужил», «он сам виноват».

К другим особенностям буллинга в наши дни относится:

• В средних и старших классах распространена косвенная травля.
• Мальчики отличаются сменой ролей, чаще бывают хамелеонами.
• Девочки чаще страдают от сплетен, негативных высказываний и жестов. Мальчики подвергаются физическому насилию, угрозам, принуждению, хищению вещей.
• Девочки чаще бывают провоцирующими жертвами.
• 89 % учащихся сталкиваются с буллингом. Из них 8 % – агрессоры, 22 % – жертвы, 43 % – хамелеоны, 16 % – наблюдатели.
• Девушки чаще вовлечены в буллинг, чем юноши. Но они же чаще становятся наблюдателями.

Тест выявление буллинга

С помощью данного теста можно определить есть ли насилие в классе, как часто оно проявляется, какого вида проявленное насилие.

Кто чаще становится жертвой буллинга в школе

Преследованию может подвергаться любой человек, но есть одна черта, которая объединяет все жертвы – острая эмоциональная реакция на оскорбления и приставания. Как только обидчик почувствовал злость, страх или обиду, он понимает, что добился своего, он подпитался эмоциями жертвы. Если реакция на домогательства будет адекватно сильной или равнодушной, то объект травли быстро сменится, задевать его станет не интересно и не выгодно для обидчика.

Традиционно объектами буллинга являются:

• Двоечники, либо наоборот, отличники.
• Любимчики учителей или отвергаемые ими.
• Дети с физическими особенностями или недостатками.
• Ребята с особенным, творческим мышлением, нестандартным поведением.
• Ученики из малообеспеченных семей.
• Дети, имеющие собственный взгляд на вещи, мир в целом.
• Самые красивые или, наоборот, несимпатичные девочки.
• Представители национальных и сексуальных меньшинств.
• Ученики с низкой или заниженной самооценкой.

Травле подвергаются дети скромные, излишне впечатлительные, пугливые. Мальчиков чаще преследуют физически, а девочек эмоционально (сплетни, слухи).

Буллинг как социальное явление: травля коллегой, начальником

Человек, занимающийся буллингом, пытается доказать, что его жертва глупа и бесполезна для коллектива. Он может дойти до открытых унижений, обидных обвинений и оскорблений. Нападающий не всегда является коллегой, он может быть и начальником жертвы.

Со стороны руководителя проявление буллинга лишь показывает его некомпетентность и неумение заниматься управленческой деятельностью. За нападением скрываются профнепригодность и неполноценность, которые определяются степенью травли. В случае если буллингом занимается обычный сотрудник – это самоутверждение за чужой счет.

Такой травле противостоять очень трудно. Коллеги чаще всего принимают нейтральную позицию, и редко кто начинает вступаться за жертву, не желая вмешиваться в чужие отношения. Иногда сотрудники поддерживают нападающего, присоединяются к его издевательствам. Особенно если буллингом занимается начальник.

Виды буллинга на работе

Сейчас проблема буллинга является крайне актуальной для социальной психологии как в Российской Федерации, так и в большинстве других государств. И чтобы лучше понимать причины, методики борьбы и последствия проблемы, присутствует определенная спецификация. Так как буллинг является общим понятием, обозначающим систематическую травлю, следует более подробно ознакомиться с отдельными его видами. В рабочем коллективе буллинг может принимать помимо своей классической, ещё и несколько специфических форм:

• Боссинг . Боссингом называется ситуация, когда главным инициатором буллинга является руководитель, или даже собственник либо директор всего предприятия. Боссинг имеет свои определенные черты и методы борьбы — более подробно о том, что такое боссинг и как с ним бороться можно узнать в отдельной статье.
• Моббинг. Под моббингом подразумевается коллективная травля одного или нескольких человек подавляющим количеством сотрудников. Часто моббинг вовлекает в процесс травли практически всех участников коллектива, что оказывает дополнительное негативное влияние на жертву и на рабочий процесс в целом. О моббинге и его последствиях тоже можно найти информацию в отдельной статье.

Последствия травли и насилия

Полностью искоренить буллинг как явление невозможно. Это инстинктивное поведение, которое формирует отношения в коллективе. Сегодня существуют программы, которые специализируются на борьбе со школьным насилием. 

Так как уровень самоубийств из-за буллиннга остается высоким, явлению необходимо противостоять. Угроза насилия состоит не только в высоком проценте суицидов, но и в стрессовых состояниях, неврозах, проблемах со здоровьем. Многие жертвы даже через десятки лет с ужасом вспоминают школьную травлю. Такие люди очень подвержены тревожным расстройствам и депрессиям.

Негативное воздействие буллинга испытывают не только жертвы, но и наблюдатели. У детей нарушается понятие ответственности, они могут ожесточаться и проявлять полнейшее безразличие к своим более слабым сверстникам. В будущем они могут столкнуться с проблемой налаживания контактов с людьми.

Ответы психологов

Как противостоять психологическому давлению на работе? Ответы на распространенные вопросы:

1. Что делать, если начальство гнобит на работе? Это зависит от того, насколько дорога Вам работа, сложно ли найти новую и насколько серьезно руководитель гнобит. Если, помимо агрессии руководителя, Вас ничего не беспокоит, а работа важна, можете попытаться абстрагироваться от слов босса: к примеру, представьте между ним и собой кирпичную стену, держите лицо. Исправить руководителя Вы вряд ли сумеете, особенно если он со всеми подчиненными общается так же, как с Вами. Если над Вашим начальником есть другие руководители, можно попытаться связаться с ними.
2. Что делать, если тебя оскорбили? Прежде всего не следует показывать, что оскорбление Вас задело, потому что если агрессор заметит реакцию, то поймет, что имеет власть над Вами. По возможности ответьте ему шутливо, ехидно. Если же Вы постоянно сталкиваетесь с оскорблениями и унижениями, попытайтесь связаться с руководством или с руководителями руководства, если первые не реагируют. Также есть смысл подумать об увольнении.
3. Как противостоять психологическому давлению? Чаще анализируйте в спокойной обстановке действия агрессоров, рассматривая их конструктивно. Почему они могут вести себя именно так? Какие цели преследуют? Что ими движет? Если Вы поймете первопричину негативного отношения, противостоять будет легче. Полезно отвечать агрессорам либо конструктивно (сухая, логичная, лишенная особой эмоциональности информация о том, почему оппонент не прав), либо шутливо.

   Также важно снимать напряжение после работы: гулять на улице, заниматься любимыми делами, медитировать.

Буллинг – откуда он берется

Наверно многим из нас знакома ситуация со школьных лет. Есть в классе человек, который то и дело гнобит кого-то определенного и при любом случае повышает голос, унижает, оскорбляет. В детстве нередко доходит и до рукоприкладства, правда за стенами школы и в укромном уголке. Разборки девиц за одного однокашника или парней за школьную подругу это частый вид насилия, начинающегося в детские годы. То же самое происходит и между повзрослевшими, но уже в других «красках».

Чтобы «сплоченный» коллектив заимел на вас зуб, достаточно мелкой, малейшей ссоры или проблемы, которая возникла по вашей вине. Как правило, такие вещи через пару дней забываются и сходят на «нет». Но бывает и так, что это и есть спусковой механизм для того, кто уже давно невзлюбил вас и «точит когти». Для него мелкая ссора – это способ раздуть её до масштабного и бесконечного конфликта.

Нередко проблемы во взаимоотношениях могут возникнуть в период отчетности, когда весь отдел «стоит на ушах» и напряженно работает, причем буквально. Все на взводе, ничего не получается, начальство ругает, деятельность отдела попросту неэффективна. Кто виноват – самый терпеливый, неконфликтный и невинный сотрудник, к которому есть личная неприязнь. Если это ваши черты характера – готовьтесь.

Взрослый коллектив это не что иное, как такие взаимоотношения. Только в отличие от юных «коллег», здесь в дело вступают люди, наделенные опытом в разного рода выяснениях отношений. Применяются более изощренные методы, строятся целые стратегии, чтобы жертва не смогла предпринять какие-то шаги для отражения атаки. Не успеет она оглянуться, как в её кресле сидит тот, кто травил, гнобил и ставил «ловушки». Но на этом процесс буллинга не заканчивается. Обретя победу, победивший не может остановиться и продолжает доказывать собственное превосходство над побежденным. Скорее всего, дело дойдет до того, что побежденному попросту придется покинуть место работы и подаваться в поиски новой.

Из чего состоит буллинг и на чем основывается.

В ходе дискуссий и обсуждений специалисты пришли к выводу, что определить буллинг на рабочем месте можно по основным четырем признакам:
• Человек настроен агрессивно к окружающим, постоянно готов вскипеть, негативно мыслит и относится к другим;
• Такой настрой не связан с временными проблемами, а является постоянным стилем поведения человека;
• Отличная почва для буллинга – отношения между людьми, в которых один имеет более высокий статус, чем другой;
• Буллер никогда не грубит случайно, после сожалея об этом. Он делает это намеренно и получает удовольствия, видя результат своих действий.
Кто же чаще всего является инициатором конфликтных ситуаций на рабочем месте, психологи также выделили. Конечно, бывают исключения, и в роли буллера может быть любой человек, но чаще всего это люди следующих психологических типажей:
• Импульсивные личности, которые стремятся быть лидерами, и полагающие, что именно с помощью давления и агрессии, смогут заставить остальных подчиняться им;
• Индивиды, которые обладают более высоким статусом, чем объект буллинга. Это может касаться финансового превосходства, должностного или какого-либо другого, главное, что человек всячески демонстрирует этот факт;
• Психологический тип людей, которые являются холодными в эмоциональном плане, они не способны испытывать сочувствие, а слабость их раздражает;
• И последний вариант, это руководящие личности, которые в силу своей неспособности организовать работу и наладить производство, занимаются лишь тем, что кричат на подчиненных, угрожают увольнениями и обвиняют во всех грехах.
Можно также определить человека по психологическим особенностям, которые предрасположены к тому, чтобы становиться объектом агрессии. Буллинг на работе чаще всего направлен на скромных, ранимых, застенчивых людей, которые в силу своей низкой самооценки мало общаются с окружающими и стараются отгородиться в своем собственном пространстве. Эти черты и прельщают потенциальных агрессоров.

Кто является жертвой буллинга и почему?

Жертва буллинга

Часто можно услышать вопрос — почему именно мой ребенок подвергается издевательствам и травле? На этот вопрос ответить крайне сложно. Скорее всего, ответ происходит из причин самого явления. По статистике, под внимание буллеров попадают следующие типы детей:

• Ученики, которые не успевают за школьной программой, плохо учатся или часто болеют
• Одаренные дети, ведь они отличаются от остальных и всегда выделяются
• Дети с ограниченными возможностями здоровья. Над больными детьми и инвалидами часто издеваются
• Дети учителей. Опять же, раз родитель является учителем, особенно, если в той же школе, то ребенка травят, ведь он выделяется
• Дети из бедных семей. Да, ребенка могут травить за то, что он плохо одевается, у него нет денег и так далее
• Представители социальных меньшинств или других национальностей
• Люди с нестандартным мышлением, потому что их мнение и взгляды всегда отличаются
• Любимцы учителей, ведь подхалимов не любит никто

Как правило, в основу травли входит три составляющие — преследователь, жертва и наблюдатели. Редко, когда появляется еще и защитник. Психологи определили, что зависть, неприязнь, ощущение несправедливости и желание самоутверждения приводят к возникновению буллинга. Если обидчик извиняется, то это только малая часть, которая не позволит компенсировать пережитое. И то, это только в том случае, если взрослые распознали буллинг и приняли меры.

В чем отличия буллинга от моббинга

Моббинг является одной из форм психологического насилия, выражающегося в травле одного человека группой людей в рамках отдельного коллектива.

Отличительными чертами данного вида насилия от буллинга являются:

• Моббинг характерен для взрослых коллективов, проявляется на работе.
• Если в буллинге зачинщиком травли является один лидер, то моббинг – это воздействие группы людей, «прайда».
• Целью буллинга является унижение чести и достоинства жертвы, психологическое подавление. Моббинг, как правило, имеет цель выживания человека из коллектива, его подсиживание.

Моббинг не проявляется в форме физического насилия, агрессоры действуют более тонко и изощренно. О человеке распускают необоснованные слухи, принижают его деловые качества, обсуждают личную жизнь. Это и понятно, ведь взрослый человек за рукоприкладство может получить реальный срок лишения свободы, и он этот факт осознает.

Если моббинг «вертикальный», то группу «товарищей» против жертвы возглавит первый руководитель, который старается повысить собственную самооценку за счет другой личности или устранить конкурента. При «горизонтальном» моббинге агрессорами становятся сослуживцы, стоящие с жертвой на одной служебной ступени.

При кажущейся мягкости моббинга в сравнении с буллингом, он также может привести к тяжелым последствиям для преследуемого, таким как нервный срыв или попытка суицида.

Ключевые аспекты буллинга — как он выглядит

Практически всегда буллинг — это комплексное явление, и в нём участвуют не две, как может показаться на первый взгляд, стороны, а три. Так, к сторонам, которые принимают участие в буллинге с точки зрения современных теорий психологии социума можно отнести:

• 
  Жертву. Это — человек или группа людей, которые непосредственно подвергаются травле и на которых направлены прямые негативные воздействия других отдельных членов коллектива.
• Инициатора травли. Непосредственные лица, принимающие прямое или косвенное участие в травле — люди, которые преследуют свои цели во время буллинга и систематически занимаются им в отношении коллег.
• Свидетелей. В большинстве случаев это — наиболее большая группа лиц, которые прямо не участвуют в буллинге, однако не способствуют его пресечению и прекращению, а лишь наблюдают, не вмешиваясь по тем или иным причинам.

Несмотря на то, что при буллинге в первую очередь страдают именно жертвы негативного поведения части коллектива, с точки зрения психологии человека, травмируется психика каждого из участников. Так, у прямых участников травли развиваются маниакальные и садистские склонности, падает отзывчивость, умение работать в команде, сопереживать, а значит — эффективно пользоваться социальными навыками, которые очень часто могут потребоваться при работе.

Страдает также и психика свидетелей. Так, наблюдая за травлей, многие люди понимают, что происходящее — неправильно, однако у них не хватает силы воли, чтобы ей помешать. Это начинает вызывать комплекс вины, ощущение собственной ничтожности и невозможности на что-либо повлиять. Некоторые исследования фиксируют, что депрессивные расстройства у свидетелей буллинга развиваются чаще, чем у непосредственных жертв травли.

Буллинг следует отличать от негативных воздействий другого рода. Так, необходимо отличать его от конфликта в целом. В конфликте оба участника обладают приблизительно одинаковым положением и пользуются одинаковой поддержкой. Как и буллинг, конфликт может происходить и между группами людей. В буллинге всегда же можно четко определить наличие жертвы и тех, кто над неё издевается.

Буллинг в обязательном порядке не должен преследовать рациональную цель — например, вынесение дисциплинарных взысканий за фактически совершенный проступок или невыполнение обязанностей, нельзя назвать буллингом. Так же не относится к буллингу и разовая ситуация оскорбления или травли сотрудника — ключевой и характерной особенностью буллинга является его систематичность и рост количества проблем для жертвы по нарастающей.

Как определить буллера: типажи потенциальных агрессоров.

Всего выделяют три основных типажа буллеров, которые чаще всего встречаются в рабочей обстановке, итак, рассмотрим каждый типаж в отдельности.

1. Профессиональный логик.

Чаще всего представителями этого типажа являются мужчины, нежели женщины, но бывают и исключения. Наиболее распространенная сфера обитания профессионального логика, это юридические фирмы, консалтинговые агентства, финансовые организации, ведь именно в этой отрасли логический склад ума необходим. Эти люди действительно в совершенстве владеют своей специальностью и находятся у начальства на хорошем счету, в виду своих интеллектуальных и профессиональных навыков. Но будучи прекрасными специалистами, они совершенно не умеют понимать и сочувствовать остальным коллегам. Профессиональный логик совершенно не имеет эмоций, или, по крайней мере, не выражает их на рабочем месте. Его мнение профессиональный логик считает единственно правильным, не признавая, критики или советов от коллег.
Со стороны такого типажа буллинг на рабочем месте начинается с того, что эти люди совершенно не умеют сглаживать углы в разговоре с коллегами, стараться быть лояльными и понимающими. Регулярная грубость, хамство и игнорирование мнений коллектива – это и есть основные особенности профессионального логика. В то же время, они отлично соблюдают субординацию, поэтому с начальством общаются вежливо, и принимают к сведению советы и указания сверху.
В силу своего профессионализма, эти люди действительно очень часто оказываются правы в рабочих моментах, но вот указывают на свою правоту они очень грубо, оскорбительно и неуважительно по отношению к коллегам. В силу своего острого ума, профессиональный логик может так метко и больно уколоть сотрудника, что тот еще долго будет приходить в себя.
С профессиональной стороны, буллинг – это хамство, оскорбления и неуважения, причем часто он может переходить на личности, например, давать прозвища или связывать внешние черты с профессиональными навыками. Для того, чтобы не увольняться с работы, а купировать такие выпады с его стороны, сотруднику необходимо оперировать тем, что общение происходит в рабочее время. А рабочие отношения отличны от личных, приятельских или дружеских, поэтому следует придерживаться определенных рамок поведения. Поэтому, когда работник сталкивается с агрессивными ответами или комментариями в свой адрес от такого буллера, ему необходимо реагировать сдержанно и отстраненно. Можно ответить, что в таком стиле общения сотрудник может поговорить со своими друзьями, а в офисе следует придерживать установленных рамок приличия.
Иначе объяснить таким людям, что они неправы, не получится. Они не воспринимают информации о чувствах, обидах, о том, что делают людям больно, поэтому действовать следует строго в профессиональных рамках.

2. Доминанты.

Буллинг на рабочем месте часто распространяется от людей доминантного психологического типа. Выделить такой типаж потенциальных агрессоров совсем не сложно, так как у них есть несколько характерных особенностей. Во-первых, буллинг со стороны доминантов часто обосновывается их собственными пробелами в области профессиональных знаний, которые необходимы для построения нормального общения с коллегами по работе. Однако в силу того, что доминант всегда направляет буллинг атаку на того, кто ниже по должности, статусу, то он компенсирует свои пробелы в знаниях тем, что оскорбляет подчиненных, считая, что имеет на это право по своему положению. Такие люди не чураются ничем – обманы, грубые обороты, нецензурная лексика – все это регулярно ощущают на себе подчиненные. Иногда даже партнеры доминанта, которые не достигли его уровня власти или финансового состояния, сталкиваются с подобными выпадами.

Иногда доминанту хочется показаться хорошим, и тогда он на время одевает маску доброго босса и отличного собеседника, но обычно это длится весьма недолго. Цель такого перевоплощения: лишний раз самоутвердиться, узнать нужную информацию или втереться в доверие. Но как только он получит то, что ему нужно, или просто устанет от игры, то снова появится доминант во всей его красе.
Доминаты очень любят провоцировать буллинг на рабочем месте, ведь мучать тех, кто слабее и не имеет защиты – для них настоящее удовольствие. Но вот если кто-то обидит такого человека, берегитесь – он не забудет вам этого никогда, так как является злопамятным и мстительным. Доминант будет до последнего искать, как принести вред тому, кто его обидел, унизить и растоптать человека – и то ему будет недостаточно, чтобы забыть о нанесенной травме.
Бороться с таким начальником очень сложно, но, если терять работу не хочется, то придется. Для того, чтобы доминант перестал акцентировать свою агрессию на человеке, ему следует показать себя со стороны целеустремленного, профессионального и эффективного сотрудника, нацеленного на результат. Такие люди уж если не вызывают у доминантов уважения, то хотя бы не провоцируют его на агрессию. Доминанты сами для себя понимают, что не сильны в профессионализме, поэтому тех, кто разбирается в специфике работы и достигает успехов, кажутся ему достойными сотрудниками.
Еще один вариант купировать агрессию доминанта – стать уважаемым человеком среди остальных сотрудников организации. Когда доминанты замечают, что объект его агрессии является уважаемым человеком среди остальных, к нему прислушиваются и советуются с ним, он перестает так активно доставать подчиненного.
Если же случилось так, что подчиненный в разговоре с таким начальником чувствует приближение агрессивных выпадов, ему лучше постараться всеми способами избежать дальнейшего разговора. Например, можно сказать, что ожидается срочный звонок от заказчика, встреча с поставщиком или что-либо еще. Таким образом, можно обезопасить от очередных нападений и оскорблений со стороны доминанта.

3. Игрок.

Такой типаж буллеров считают себя последователями Остапа Бендера, и постоянно стремятся вести игры в коллективе. Буллинг в офисе – это их основная задача на рабочем месте, так как они занимаются тем, что заставляют подчиненных или коллег разыгрывать самостоятельно придуманные, злые сценарии. Радует одно – игроки это не очень частое явление в корпоративной среде, но вот если такой человек попадается в коллективе, это может значительно подпортить жизнь всем работникам. Игрок действует исподтишка, устраивая так, что все вокруг ругаются, а он сам остается в стороне. Манипуляция окружающими – это навык, который филигранно отточен у игрока, ведь среди интриг, сплетен и постоянных склок он чувствует себя, как рыба в воде.
К сожалению, бороться с таким индивидом его же методами практически невозможно – ведь он профессионал в своей сфере, и чтобы выбрать такой же способ, необходимо относиться к аналогичному психологическому типу. Ну а о том, чтобы воздействовать гуманным способом, и речи быть не может. К тому же не стоит откровенничать с игроком и делиться своими слабостями и переживаниями, этот тип человека в любой момент может использовать откровенность против своего собеседника.
Игроки отлично разбираются в людях, могут с легкостью определить их больные места и воспользоваться этим при первой же возможности. Именно способность чувствовать и понимать людей помогает игрокам в отличном манипулировании. Для собственного же блага лучше минимизировать общение с такими людьми, так как они могут принести очень много душевных травм и разочарований.
Основная защита от таких людей как раз и заключается в том, чтобы максимально сократить контакты с таким типажом людей и никогда не говорить с ними искренне о своих переживаниях и слабостях. Если же человеку достался босс-игрок, то чтобы избежать буллинг, не увольняясь с работы, можно запастись специальной литературой, где психологи дают советы по общению с таким типажом людей.

Буллинг способы противостояния

Детям, которые попали в немилость к своим сверстникам можно помочь. На помощь в таком случае первыми приходят родители, они должны неотлагательно провести беседу со своим чадом. Пояснить суть происходящего, помочь выработать модель поведения.

«Достоинство ребенка». Тот кто ведет себя по хамски не всегда счастлив сам. Он имеет очень заниженную самооценку, и ничего не умеет кроме как кричать и издеваться. А ваш ребенок должен в первую очередь знать, что он особенный, потому как любим родителями, хорошо учится, воспитан, умеет что-то делать своими руками, ходит на какой-то кружок. Когда произойдет следующая потасовка, он будет воспринимать обидчика, как обиженного судьбой ребенка, и помнить что он не такой, он лучше, умнее и добрее.

Его уверенность в такой момент поможет выстоять, принять правильное решение, дать внушительный ответ.

«Стена». Стоить научить ребенка следующему методу. Он должен научиться ограждаться неприступной стеной, через которую к нему не доходят обиды. Ребенок продолжает выполнять свою работу делая вид, что он ничего не слышит, что вообще ничего не происходит. Такая ситуация выводит забияку из равновесия, он не понимает что происходит, часто не знает как реагировать, успокаивается. Пара раз такого игнорирования отобьет у него желание доставать вашего ребенка.

«Неадекватность обидчика». Поясните ребенку, что обижающий его сверстник, обижает не его, а самого себя. Он не совсем адекватен, нормальные здравомыслящие люди так себя не ведут. Он сам обижен, поэтому обижает других. Когда ваш ребенок это поймет, у него пропадет боязнь, он будет воспринимать происходящее совершенно по — другому. Когда пропадает боязнь, ребенок становится более уверен, он может сам дать отпор обидчику.

«Толстокожий слон». Ребенок должен усвоить новую для него тактику, внушение себе. При психологической давке он должен про себя повторять: «Я огромный слон, ко мне ничего не доходит, все обиды не пробивают меня». Научите его пропускать обиду мимо ушей, словно это его не касается. Ведь чем сильнее расстроится обиженный, тем больше будет ликовать маленький тиран.

«Противопоставление».Правильные ответы на издевки помогут быстро поставить обидчика на место. Когда вашему ребенку говорят: « ты страшилище», он пусть отвечает: «ты такой классный».  Когда девочке говорят: « да ты тупая», она пусть отвечает: «ты же у нас отличница, тебе виднее». Не стоит принимать колкости сверстников, пока они его не затрагивают, он им не по зубам, но как только принял обиду и поверил в нее, над ним будут продолжать издеваться.

«Командные игры». Процесс захватывающий, он учит детей работать в команде, отвечать за другого. Во время игр им некогда подшучивать и издеваться. Наоборот, того, кого они обижали, начинают видеть с другой стороны. Наблюдались ситуации, когда жертва и обидчик становятся друзьями, обидчик начинал защищать и противостоял другим.

«Самореализация». Если вашего ребенка часто достают сверстники, займите его чем-то интересным. Любые кружки где он может себя реализовать и достигнуть чего-то, повысят его самооценку. Он будет знать, что стоит большего, что его хвалят тренера, педагоги, он имеет способности, и вообще уникален.

Теория заговора на работе

Многие не понаслышке знают, каково быть жертвой травли сотрудниками. Это может банальное оскорбление, унижение или нежелание впускать в свои тесные и дружные ряды определенного сотрудника. И даже, несмотря на отличные результаты работы и любовь к своему делу, человеку нередко приходится писать по собственному желанию. Налицо моббинг, термин исходит от латинского «моб» – толпа. То есть она давит на человека и тому, в конце концов, приходиться бежать с работы куда глаза глядят.

Сразу нужно научиться отличать банальную травлю с конфликтными ситуациями на трудовом месте. Буллинг – это длительное, целенаправленное действие против «жертвы». Оно может длиться от нескольких недель до нескольких лет. Во всяком случае, пока не будет достигнут результат или не поменяются обстоятельства. Чтобы понять, как проявляется целенаправленное давление, обратите внимание на следующие моменты:

1. Постоянная критика по причине и без, причем могут ругать за мелочи, которые в жизни не заметили бы у другого сотрудника. Также могут порицать непонятно за что, не указывая точной причины, а так, абстрактно.
2. Вам не дают быть в гуще событий, скрывают важные новости или минимум доводят в последний момент.
3. Загружают больше всех работой, требуют выйти в выходной, заставляют задерживаться после рабочих часов.
4. Торжества, юбилеи и другие корпоративы проходят без вас. Но дело не в том, что вы отказываетесь, а попросту не приглашают. А на следующий день после бурной вечеринки вам приходится довольствоваться только восхищенными рассказами сотрудников о прекрасных моментах торжества.

Как помочь ребенку, если он стал жертвой буллинга?

Как помочь ребенку?

Существует несколько способов борьбы с буллингом и ребенку стоит о них рассказать, чтобы он смог побороть эту травлю.

Способ 1. Соберите его достоинства

Когда ребенка травят, то его самооценка опускается ниже некуда. Так что попробуйте вместе с ним прописать на бумаге его хорошие качества, которые помогут выделиться. Так, когда ребенок встретится с обидчиками, то он вспомнит о своих качествах и, возможно, что-то использует.

Ну, конечно, не все так примитивно. К примеру, если ребенка оскорбили, а он подумал, что он умный, то так это не сработает. Тут все дело в том, что зная о своих достоинствах, ребенок уже не станет считать себя бесполезным. А это очень сильно влияет на поведение во время конфликтов.

Способ 2. Непроницаемая стена

Попросите ребенка представить, что вокруг него непреодолимая стена, а что там за ней вообще неважно. Ну не слышно же ничего! Так что пусть там кто-то кричит, унижает и ругает — вы за стеной. Можно даже засунуть наушники в уши и сделать вид, что вы слушаете музыку.

Многие считают, что это заставит обидчика выдернуть наушники. Но как бы не так. Если сделать это с чувством достоинства, то соперник просто растеряется. Хотя, совет не подходит для каждого. Тут нужна хорошая выдержка.

Способ 3. Проблемы обидчика

Что делать, если ребенка травят в школе?

Предложите ребенку представить, что все слова обидчика, направлены на личные проблемы его самого. Обычно, когда человек адекватен, то и подобного поведения у него не возникает. Тогда ребенок начнет смотреть на ситуацию с другой стороны и перестанет нервничать.

Тут работает все как у собак. Когда человек нервничает, то он потеет и собака это ощущает и чувствует превосходство. Соответственно она нападает. Также и с людьми. Когда ребенок уже не нервничает, то соперник это ощущает и не нападает. Либо делает это, но уже не так уверенно, как раньше.

Способ 4. Толстокожий слон

Здесь срабатывает самовнушение. Можно повторять в голове — «Я слон, у меня толстая кожа, неважно что там другие болтают, оно все равно отскакивает». Не надо думать постоянно об обидах, потому что чем больше переживаний, тем интереснее буллеру.

Способ 5. Научите ребенка отвечать на выпады

К примеру, обидчица говорит — «Ты страшная», а дочь ей в ответ — «А ты такая милая». Примерно также можно ответить на многие заявления.

Смысл состоит в том, чтобы проявить толстокожесть и парировать обидчику, чтобы он не смог проникнуть глубоко. Если вы это допустите, то начнете верить сказанному и станете игроком в буллинг.

Способ 6. Главное — не победа

Насмешки в школе

Играйте с детьми чаще в разные командные игры. Они должны усвоить, что не главное — быть победителем. Иногда можно и проиграть.

Способ 7. Дайте реализоваться

Ребенок должен себя реализовывать, а также тренировать свои сильные стороны. К примеру, можно отдать его в кружок, который ему нравится, где он сможет повысить самооценку.

Влияние буллинга на производительность сотрудников и работу предприятия

Буллинг – это длительное агрессивное психологическое (реже физическое) давление на другого человека. Оно отрицательно влияет на работу коллектива в целом и на качество труда сотрудника, на которого направлена такая травля, в частности. Одним из негативных последствий для него будет стресс. С помощью буллинга человека иногда доводят до самоубийства.

Свидетели травли получают свою дозу негатива. Обстановка на работе становится накаленной, и они стараются перейти на другое место. В результате организация может потерять высококвалифицированных сотрудников. Появляются текучесть кадров, судебные процессы, прогулы, ошибки в работе и т. д.

Буллинг — о каких вещах нельзя говорить?

Часто, когда детей начинают травить в школе, виноваты сами учителя. Они могут даже неосознанно спровоцировать детей на травлю. К примеру, когда заходит разговор об опрятности, то учитель напоминает всем, что надо выглядеть аккуратно, а вот какой-нибудь Петров пришел неопрятным. Подумайте, какая будет реакция у класса? Конечно, они станут смеяться. Ведь взрослые это себе позволяют, а дети их копируют.

Родители тоже должны быть аккуратны с высказываниями. То есть, не стоит говорить ребенку, что он сам виноват или как-то не так выглядит. Так родители встают на сторону обидчиков и ребенок ощущает себя одиноким. Также не стоит что-то высказывать при его друзьях.

Не стоит сразу же идти к учителю, потому что как раз он и мог спровоцировать все происходящее. Что он будет делать после разговора с родителями? Просто попросит других не трогать ученика. А это сделает ситуацию только хуже. В таком случае лучше поговорить с родителями ребенка, который травит.

Бывает и такое, что сами учителя по какой-то причине могут невзлюбить ребенка. К примеру, у нее проблемы с отношениями, и она прицепилась к вашему сыну и ни за что его травит. Так, можно поговорить с учителем, но если в течение месяца ничего не изменится, то лучше перевестись в другую школу.

Как собрать доказательства буллинга

Доказательствами могут служить только в виде письменной жалобы директору школу, в инспекцию по правам несовершеннолетних. Любое насилие должно быть остановлено и наказано. Наказывается оно исключительно законным путем.

Не пишите заявлений, они не являются юридическим документом. Все что вы пишите, должно быть в двух экземплярах, и на втором обязательно подпись принявшей жалобу стороны. В памятке подробно расписано что нужно делать, к кому обращаться.

Советы психолога

Если случилось, так что ребенок стал жертвой травли со стороны одноклассников, психологи советуют следующие шаги.

Детям

• Постарайтесь понять, что вы не виноваты в таком отношении со стороны другого ребенка. Помните, что пристают чаще всего к необычным, интересным людям, которые чем-то отличаются от других. Если вас задирают, значит, вы интересная личность, лучше, а не хуже других.
• Воспитывайте в себе характер. Не реагируйте на обиду слишком эмоционально. Агрессор не дождется ваших слез или криков и просто отстанет, ему будет не интересно вас преследовать.
• Никогда нельзя замыкаться в себе и из чувства ложной солидарности покрывать обидчика. Обязательно поделитесь с другими вашими проблемами. Это важно! Лучше всего, если это будут родители. Если по каким-то причинам с родителями вы говорить на эту тему не хотите, найдите человека, которому доверяете (старшие брат или сестра, бабушка, родители друзей).

Помните: просить помощи – это не слабость, а решение зрелого человека, попавшего в беду.

УЧИТЕЛЯМ

Советы для преподавательского состава приведены в разделе «Как бороться с буллингом». Главная рекомендация – во избежание тяжелых последствий, не прятать голову в песок и бить тревогу при малейших подозрениях на буллинг.

Способы травли человека, применяемые в буллинге

Есть несколько ключевых форм буллинга. Они проявляются агрессивно, безосновательно, постоянно и с чрезмерной настойчивостью. На работе буллинг может быть в виде:

• изнурения сотрудников (работа сверх нормы);
• шантажа, запугивания;
• присвоения себе чужих успехов;
• скрытия необходимой для работы информации (или ее недостоверность);
• изоляции сотрудника от остального коллектива;
• непризнания хорошей работы;
• постоянного напоминания о прежних ошибках сотрудника.

Почему сотрудник занимается буллингом

Ознакомьтесь с самыми распространенными причинами, при которых человек применяет травлю:

1. Привык к жестким взаимоотношениям. Есть лица, которые по ряду причин не способны общаться нормально, то есть учтиво, уважительно. Они по жизни привыкли к тому, что необходимо демонстрировать свою силу в открытую. Возможно, так строились отношения внутри их семейства, и существовал культ силы. Так способ достигать своего силой плавно переходил из года в год и проявлялся в школьном, студенческом буллинге. Теперь настал черед трудовых взаимоотношений и привыкший к презрению окружающих, неуважительному отношению, уступчивости и дипломатизму. Но есть одно «но» – он вряд ли начнет давить на сильного коллегу, как бы он его не терпел. А найдет малозаметного, слабого в психологическом плане или чересчур воспитанного сотрудника и начнет его гнобить: унижать, оскорблять, игнорировать, выставлять на посмешище и т.д.
2. Страх остаться без работы. Довольно часто менее успешный коллега начинает травить более предприимчивого, находящегося на хорошем счету у начальства. Это можно называть также ревностью, боязнью остаться без средств для существования. Здесь человек не только подвергается унижениям и оскорблениям, но и всякого рода «ловушкам», подлостям. В таких случаях нужно охранять от чужих рук свой компьютер, планшет, записную книжку и другие личные вещи. Нельзя расслабляться и в плане отчетов перед начальством, необходимо внимательно отнестись к рабочему месту и не давать конкурентам испортить вашу репутацию.
3. Элементарная зависть. Ну, нет у человека природных талантов или он слишком ленив и не способен достичь таких высот, как его успешные коллеги. Вместо того, чтобы работать над собой, развивать возможности, учиться – агрессор попросту начинает пакостить другим. Кто-то возразит – ведь можно обратиться к сотрудникам за помощью! Но нет, такие «личности» не считают нужным снисходить до уровня коллег и о чем-либо просить. Они полагают такое положение дел унизительным и проявлением слабости. Куда лучше хитрить, устраивать подлости и пользоваться славой, созданной чужими руками.
4. Страх более успешного сотрудника. Из-за проблем с психологией, не совсем компетентный человек уверен, что его то и дело хотят «подсидеть». Несмотря на то, что никто и не стремиться его сдвинуть с кресла, он будет думать об этом постоянно, такова уж психика. И он пытается сам сместить коллегу с должности, так, на всякий случай.
5. Нездоровая атмосфера в трудовом коллективе. Если вы работе на производстве, где происходит постоянная утечка кадров, жесткий контроль над работниками, система штрафов, ждите проблем во взаимоотношениях. В таком нелицеприятном штате обязательно возникают конфликты, споры. А если то и дело увольняют и штрафуют, то возможно и «стукачество». Чтобы не оказаться на месте того, кто является очередным претендентом на выгон, вас будут подсиживать, и клеветать по любому поводу.
6. Прежняя связь. Если приходится вместе работать с тем, с кем когда-то связывали отношения, будь-то дружба, любовь, то, скорее всего, будут конфликты. Особенно, если это касается начальника и подчиненного. Отношения остались позади, но как они закончились, кто на кого держит больше зла? Вот и будет банальный буллинг в адрес того кто ниже по рангу. И, в конце концов, подчиненный будет уволен или изгнан.
7. Непорядочность начальства. Нередко главный пост занимают лица, стремящиеся манипулировать людьми, искусственно создавать конфликтные ситуации. И по их «заказу» может начаться травля определенного человека или группы, ведь именно так они могут без вреда для собственной репутации избавиться от неугодного человека. Или они слишком терпимо относятся к подчиненному, который то и дело издевается над своим коллегой. А ведь прямая обязанность руководства – поддерживать здоровую атмосферу в коллективе, что способствует отличным показателям деятельности компании.
8. Некоторые психологи отмечают особый вид давления – «дедовщину», при которой унижениям подвергается новый сотрудник. В некоторых компаниях даже существует традиция, при которой вхождение новичка должно сопровождаться определенными «ритуалами». Скорее всего, есть смысл немного потерпеть, а потом все будет гладко. Единственное «но» – не позволять даже для соблюдения традиций откровенно унижать ваше достоинство и не позволять продолжать ритуалы бессрочно. Все должно быть по-человечески и недолго. Максимум 1-2 дня.

Стоит понимать, что психологическое давление на человека со стороны сотрудников, называемый буллингом очень тяжело отражается на психологическом и соматическом здоровье человека. Во-первых, человек становится закомплексованным, у него снижается самооценка, он теряет уверенность в себе. Так, возникает страх пред трудоустройством по другому месту, снижается активность, творческий подход, стремление расти по карьерной лестнице и т.д. Вот так и возникает равнодушные и безынициативные личности с нарушениями в психике.