Как вернуть деньги за путевку в детский лагерь: можно ли сделать возврат, необходимые документы

Можно ли вернуть деньги?

Однако при заключении соглашения с учреждением нужно внимательно ознакомиться с документом перед подписанием. Организации в некоторых случаях могут указывать в его пунктах размер суммы, возвращаемой при отказе от путевки, и индивидуальные условия ее возврата.

Внимание! Процент, удерживаемый от стоимости, зависит в первую очередь от того, когда производится возврат. Чем меньше дней остается до смены, тем ниже конечная сумма, которую получат его родители в качестве компенсации. Солидные организации заранее вносят в соглашение пункт о взимаемой при возврате путевки комиссии.

Однако в некоторых случаях процедура возврата сопряжена с трудностями. Сдача путевки с компенсацией ее стоимости может затянуться, если в договоре полностью отсутствуют регулирующие подобную процедуру пункты. Но и здесь закон находится на стороне потребителя: полностью отказать в возмещении стоимости организация не вправе.

Законодательство

Она устанавливает, что родители могут получить всю уплаченную сумму, за вычетом фактических затрат, понесенных учреждением. Администрация лагеря обязана по требованию предъявить документальное подтверждение понесенных расходов.

В стоимость поездки изначально заложены питание, медицинские процедуры, оплата различных кружков и секций, действующих на территории лагеря.

Внимание! Так как оплата за большинство услуг производится заранее, работодатель вправе удержать потраченную сумму из стоимости путевки. Для этого в бухгалтерии производится расчет израсходованных средств, которые вычитаются затем из общей стоимости путевки. Разницу между первоначальной ценой и понесенными затратами выплачивают родителям.

Какие условия для возврата?

Личные обстоятельства покупателя:

• болезнь ребенка;
• непредоставление визы, если лагерь находится на территории другого государства;
• иные обстоятельства личного характера, не позволяющие воспользоваться услугами организации.

Чрезвычайные ситуации, не зависящие от покупателя путевки и администрации лагеря:

• природные бедствия;
• эпидемии, угрожающие здоровью детей;
• война или массовые беспорядки.

Отмена заезда организаторами. Возврат средств в подобном случае регулируется 451 статьей Гражданского кодекса РФ. Убытки возмещаются исходя из справедливого распределения затрат, которые понесла каждая из сторон.

Документы для предоставления возврата

• заявление в свободной форме с указанием причины отказа;
• платежный документ, подтверждающий внесение оплаты за путевой лист;
• паспорт лица, производившего покупку;
• свидетельство о рождении отправляющегося в лагерь ребенка;
• реквизиты лицевого счета для перечисления компенсации стоимости путевки;
• в случае отказа из-за болезни ребенка – справку, подтверждающую состояние.

Скачать образец заявления

Обязательно осуществлять процедуру передачи в официальном формате. При подаче бумаг обязательно нужно оставить у себя экземпляр заявления с отметкой о приеме документов уполномоченным представителем детского лагеря.

Внимание! Перед подачей также делается копия платежных квитанций, подтверждающих оплату путевки.

Как вернуть деньги?

• через банковскую организацию на указанный покупателем расчетный счет;
• лично в руки. Покупатель обязан в этом случае написать расписку в получении.

Неисполнение обязательств по возврату денег дает потребителю право обратиться в судебный орган. Госпошлина при подобном обращении не уплачивается, так как иск осуществляется в рамках Закона № 2300-1.

Сколько могут вернуть за лагерь в 2019 году

В каком объеме компенсируют, наверняка интересно каждому. Этот момент зависит от ряда факторов:

• категория организации трудоустроенных получателей;
• фактор трудоустроенности;
• наличие льготной категории.

На заметку! Размер возмещения за лагерное проживание колеблется в пределах 40-90%. Сотрудники коммерческих структур могут рассчитывать не более чем на 50-ти процентное послабление. 100% возмещения гарантируется льготникам.

100% компенсационных в 2019 году получают следующие категории граждан:

1. Мать одиночка.
2. Инвалид 1-2 группы.
3. Многодетные представители.
4. Бывшие военнослужащие, утратившие трудоспособность во время службы.
5. Сотрудники бюджетных структур.
6. Родители детей, которым оздоровление полагается по врачебным показаниям.

Сумма возмещения не зависит от фактической цены, она определяется с учетом средней стоимости путевки в регионе. Если в Москве, Московской области лагеря стоят дороже, то и размер компенсации для столичных граждан будет несколько выше, чем в глубинке.

Расчет суммы

Сам лагерь тоже можно выбрать по желанию. Создан единый государственный реестр регистрации юридических лиц РФ, где составлен список аккредитованных лагерей. Родитель может отправить своего ребенка в абсолютно любое санаторно-курортное учреждение, оздоровительное, спортивное и т.д. Он может располагаться в лесу, на воде, за городом или в его черте, а также в совершенно другом регионе или в чужой стране. Важно, чтобы у данного лагеря, оздоровительного комплекса, санаторно-курортного заведения была соответствующая лицензия. Здесь будет различаться только стоимость путевки, именно она будет определять размер компенсации.

Итак, теперь о расчетах. Ежегодно местные власти, если в регионе действует данная программа, устанавливают тарифы для субсидий. Стоимость одного дня путевки должна умещаться в рамки фиксированного размера выплат. Если был выбран лагерь дороже, то возмещение все равно будет происходить исходя из установленного тарифа.

Максимальная компенсация составляет 90% от цены детского отпуска, но гражданин имеет право рассчитывать на возврат приблизительно половины суммы. Администрация города или области оговаривает, сотрудники каких организаций и насколько претендуют.

Так, например, в Омской области отдых для несовершеннолетних оплачивается из областного бюджета в размере 80% стоимости путевки, если один из родителей является сотрудником бюджетной организации, муниципального предприятия, государственного учреждения или агропромышленного комплекса данного региона. А для работников предприятий иных форм собственности положено 40% всей цены. То есть всем жителям Омска положена компенсация за детский отдых, где бы они не работали, а не только бюджетникам. 40% будет исчислено не от полной стоимости всего билета в лагерь, а от ограниченной суммы.

В Перми от купленной за свои деньги путевки можно вернуть половину стоимости, но в то же время сумма не должна превышать 8600 рублей.

А в Краснодарском крае на текущий 2019 год местное Министерство труда и соцразвития определило средний размер оплаты за один день отдыха в детских учреждениях для расчета компенсаций родителям, купившим путевки за собственный счет. В приказе утверждена цифра 1200 рублей. При нахождении в санатории ребенка с третьими лицами (родителями, опекунами и пр.), она увеличивается до 2200 руб. Для загородного лагеря, оздоровительного центра, базы, комплекса установлен размер 1000 руб. Палаточные лагеря – 780 руб., а пребывание в водных и грязелечебницах – 750 руб. с питанием и 570 руб. без включения питания.

Теперь можно рассчитать сумму возмещения. Допустим была куплена путевка в краснодарский лагерь на 20 дней, ребенок отдыхал один, поэтому 20 * 1200 = 24 000. Казна готова вернуть 80%, то есть 19 200 рублей.

Как оформить возврат денег?

К сожалению, несмотря на повсеместную информатизацию, вернуть даже часть денег за детский лагерь через портал госуслуг невозможно. Придется собирать бумажные варианты документов и обращаться в инстанции очно. Итак, как вернуть деньги за путевку в лагерь — схема возмещения всегда одна:

• Вы покупаете путевку, отправляете ребенка на отдых
• Собираете все нужные документы
• Отправляете бумаги и заявление
• Получаете деньги на ваш расчетный счет в банке. Естественно, никаких наличных – только перечисление на счет

У вас есть 30 дней после возвращения ребенка из лагеря, чтобы подать документы на компенсацию. В ином случае последует отказ.

Куда нужно подать документы

Для удобство граждан государство расширило перечень организаций и ведомств, куда можно подавать документы.

• Многофункциональные центры государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Есть не во всех городах.
• Департамент образования при администрации вашего региона
• Департамент или отдел образования при администрации вашего города или района
• Органы социальный защиты, которые обслуживают население именно вашего района

На что обратить внимание при выборе лагеря и покупки путевки?

Итак, вы надумали отправить ребенка отдыхать. Имейте в виду, что компенсация выплачивается только при условии отдыха в России. Детские лагеря за границей вам вряд ли оплатят. Не очень понятен вопрос с длительностью смен. Читала, что если ребенок отдыхал более 21 дня, то могут отказать в выплате. На мой взгляд, это абсурд. Лишние дни конечно учитываться не будут, но за 21 день – то должны заплатить? Я с этим не сталкивалась, а вы?

Выбирая детский лагерь, обязательно убедитесь в наличии лицензии и выясните, не заявлена ли стоимость путевки уже с учетом компенсации. Часть туристических фирм или самих лагерей, изначально озвучивают цены на путевки с учетом государственных выплат. В этом случае, они сами, как юридическое лицо, занимаются всей бюрократией, деньги падают на их счет. Это конечно удобно, но чаще всего происходит тогда, когда стоимость путевок высокая. Своеобразный маркетинговый ход, который позволяет визуально снизить цены и привлечь больше покупателей. Ничего плохого в этом нет, но нужно об этом знать.

Если в выбранном лагере компенсация не входит в стоимость, то вы имеете полное право на ее получение по месту жительства. В этом случае, сообщите о своем намерении при покупке путевки. Обязательно поинтересуйтесь у менеджеров, когда и каким образом вы сможете получить от них документы, необходимые для подачи в соответствующие учреждения. Обычно проблем не возникает, но лучше выяснить все нюансы до момента оплаты.

Как рассчитать сумму компенсации за путёвку в лагерь

Компенсация за отдых ребенка в лагере выплачивается, исходя из средней стоимости услуг детских лагерей по региону, т.е. фактическая цена путевки не учитывается.

Для расчёта возмещения оплаты услуг детского лагеря необходимо узнать среднюю стоимость путевок, действующую в пределах региона. Сумма компенсации должна быть определена по формуле:

СКОР = СЦПР х РВП,

где СКОР – сумма компенсации за отдых ребёнка;

СЦПР – средняя цена путевок по региону;

РВП – размер возмещения для данной категории граждан в процентах.

Стоимость одного дня пребывания ребенка в детском лагере должна укладываться в тарифы для субсидий по региону в случае действия программы по возмещению затрат на оплату путевок.

Список возвратных показателей, суммы по регионам

Как уже говорилось ранее размер компенсации за санаторий, детский, лагерь зависит от программы региона. С учетом местного законодательства может меняться и перечень документов, что требуются для выделения средств. Приведем примеры:

1. Омск. Тут лицам, трудоустроенным в муниципальных, бюджетных структурах гарантируется 80% возмещения. Сотрудникам других предприятий определено не более 40%.
2. Пермь. Все жители региона вправе рассчитывать на 50%, но не более чем на 8600 рублей.
3. Краснодар. 1000 рублей – тариф для оздоровительных учреждений, баз отдыха. 570 рублей вернут за пребывание в грязелечебнице без питания. На 750 возвратных рублей могут претендовать отдыхающие грязелечебниц, в которых питание входит в стоимость путевки.

Кому выплачивается компенсация за путевку в детский лагерь

Величина компенсации за путевку в детский лагерь на сегодняшний день определена на уровне 40-90% стоимости поездки и около 50% для сотрудников коммерческих фирм.

Получить возмещение за оплату детского отдыха могут родители, которые отправили ребёнка в лагерь максимум на 21 календарный день. Кроме того, подать заявление на выплату могут работники компаний, обеспечивающих поездки на отдых детям своих служащих.

Компенсация в размере 100% стоимости путевки будет выдана следующим категориям граждан:

Кому могут отказать в получении?

Вы не сможете рассчитывать вернуть деньги за путевку в лагерь в следующих случаях:

• Представлен неполный пакет документов, которые требуют органы соцзащиты или отдел, занимающийся подобными вопросами в вашем предприятии
• Ребенок зарегистрирован в иных квартире или доме, отличных от места регистрации родителей
• Вы совершаете повторное обращение в органы соцзащиты в течение одного года
• Ребенок старше 15-ти лет
• Нарушены сроки подачи документов, установленные региональными законами – забрали ребенка из лагеря – сразу задайтесь вопросом как вернуть деньги

Кроме того, органы соцзащиты могут отказать вам в компенсации, если ваш ребенок не провел на оздоровительном отдыхе менее трех полных недель. Вы всегда можете оспорить отказ в компенсации летного детского отдыха через органы прокуратуры вашего региона.

Условия назначения возмещения

Все ли могут компенсировать приобретенный в оздоровительный лагерь сертификат, где произвести возврат и на каких условиях? Право на отдых за счет государства имеют все семьи, но при определенных условиях. Заявить о нем можно в отделении Социальной защиты. Условия предоставления возмещения:

• возраст ребенка 6-15 лет;
• российское гражданство отдыхающего;
• гражданство РФ у заявителя;
• дислокация лагеря на территории России;
• длительность смены не более 21 дня.

Внимание! При выборе заведения для отдыха своего ребенка обращайте внимание на тот момент, что некоторые заведения указывают стоимость путевки с учетом государственной скидки.

Правила назначения:

1. Назначается лично матери (отцу)/организации, где трудоустроен один из родителей.
2. Предоставляется каждому ребенку, что находится в возрасте 6.5-15 лет.
3. Определяется раз в год.
4. Принадлежность к льготной категории – необязательный критерий назначения выплаты.

Важно! Родители, адресовавшие отпрысков на лето от работы, за счет государства, не смогут получить возмещение при обращении в Собес/Комитет образования.

Максимальная и минимальная компенсация за путевку в детский лагерь

Максимум, на что могут рассчитывать родители, оплатившие ребенку отдых в детском лагере – это возмещение 90% стоимости путевки по региону. Минимальная же сумма компенсации зависит от региона проживания семьи и вида развлекательного учреждения, например, в большинстве случаев возмещение пребывания в грязелечебницах без питания составляет всего 570 рублей.

Расчет, который необходимо провести для определения компенсации

Как среднестатистическому гражданину подсчитать сумму компенсации. Все дело в том, что расчет производится по специальной формуле – СК=СПР*РВ, где:

• СК – сумма компенсации;
• ССПР – средняя стоимость путевки региона;
• РВ – размер возмещения.

Возвратный размер определяется с учетом категории заявителя (льготник, сотрудник коммерческой организации или государственного учреждения). Стоимость каждого дня проживания должна соответствовать субсидиальным нормативам отдельно взятого региона. Теперь что касается минимальной и максимальной суммы. Как уже определялось выше, некоторые льготники получают 100% освобождение (им не нужно платить за отдых ребенка).

Для любого другого гражданина, не относящегося к льготной группе, максимальный показатель не может превышать 90%. Зачастую его устанавливают сотрудникам бюджетных организаций. Работникам коммерческих фирм определяют не более 40-50% скидки. И минимум – 570 рублей. Его дают за пребывание в грязелечебнице, без учета питания.

ФЗ № 269/8, что от 12.03.2012 г., определяет особенности назначения поддержки семьям.